Turbina AI

Публичная оферта

Предложение заключить договор оказания информационных услуг с использованием программного обеспечения Turbina AI.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Афендиева Евгения Риматулаевича, ИНН 262515183779, ОГРНИП 321265100128506 (далее – «Исполнитель»).

1.2. Акцептом оферты считается оплата выбранного тарифа либо иное явно обозначенное в интерфейсе действие, подтверждающее согласие Пользователя. До акцепта Пользователь знакомится с условиями тарифа, настоящей офертой, Правилами сервиса и Политикой обработки персональных данных.

1.3. Пользователь должен обладать дееспособностью, необходимой для заключения договора. Если по закону требуется согласие родителя или иного законного представителя, пользователь получает такое согласие до оплаты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Turbina AI – программному интерфейсу в Telegram, который помогает сформулировать задачу, подобрать маршрут обработки и обратиться к подключённым технологиям генеративного искусственного интеллекта.

2.2. Конкретный состав услуг, срок доступа, количество кредитов, цена и наличие автоматического продления показываются в интерфейсе до оплаты. Информация в платёжном интерфейсе является частью договора.

2.3. Результаты создаются автоматизированно и могут содержать неточности. Исполнитель не гарантирует соответствие субъективным ожиданиям и не заменяет врача, юриста, финансового консультанта или иного профильного специалиста.

2.4. Изображения интерфейса, примеры запросов, результатов, сценариев применения, расчётов кредитов и перечни нейросетей на сайте носят иллюстративный характер, если прямо не указано иное. Они показывают возможный способ работы сервиса, но не гарантируют получение идентичного результата, точный срок, стоимость или постоянную доступность конкретной функции.

2.5. Состав подключённых моделей, их наименования, возможности, лимиты, скорость, правила обработки и стоимость операций могут изменяться из-за обновлений сервиса или условий сторонних поставщиков. Актуальные параметры конкретной операции показываются в интерфейсе до её подтверждения, а актуальные условия тарифа – до оплаты.

2.6. Такие изменения не отменяют обязанности Исполнителя предоставить уже оплаченный объём услуг на согласованных условиях либо применить предусмотренные офертой и законом способы урегулирования. При вопросах или расхождении информации Пользователь может обратиться в бот поддержки до запуска операции или оплаты.

3. Кредиты и порядок оказания услуг

3.1. Кредит – внутренняя расчётная единица для определения объёма доступных операций. Кредиты не являются электронными деньгами, валютой или ценной бумагой и не могут быть выведены либо переданы другому лицу, если интерфейс прямо не предусматривает иное.

3.2. До запуска платной операции Пользователь видит её ориентировочную или точную стоимость. Списание происходит после подтверждения запуска. Для составных задач стоимость складывается из отдельных этапов.

3.3. Услуга в соответствующей части считается оказанной после предоставления доступа на установленный срок либо после выполнения подтверждённой операции – в зависимости от вида тарифа.

3.4. При подтверждённом техническом сбое на стороне сервиса, из-за которого результат операции не был сформирован, Исполнитель возвращает списанные за такую операцию кредиты на внутренний баланс.

4. Цена и расчёты

4.1. Все цены указываются в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. НДС не предъявляется.

4.2. Оплата производится доступным в интерфейсе способом. После расчёта Пользователю направляется чек в порядке, установленном законодательством.

4.3. Если тариф предусматривает периодические платежи, их размер и периодичность показываются до оплаты и требуют отдельного явного согласия. Пользователь может отключить продление в интерфейсе либо через поддержку. После отключения новые списания не производятся, доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

4.4. Исполнитель не использует реквизиты платёжного средства для новых периодических списаний после получения отказа Пользователя от их использования.

5. Возвраты

5.1. Пользователь вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, оплатив фактически понесённые расходы и фактически оказанный объём услуг.

5.2. Для обращения необходимо написать в поддержку, указать идентификатор аккаунта, дату и сумму оплаты, причину обращения и сведения, позволяющие найти платёж. Исполнитель вправе запросить подтверждение оплаты и личности плательщика.

5.3. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной способ не согласован сторонами и допускается законом и платёжным партнёром.

5.4. Ограничения настоящего раздела не уменьшают права потребителя, предоставленные обязательными нормами закона.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения, соблюдать закон, права третьих лиц и Правила сервиса.

6.2. Пользователь подтверждает наличие прав и разрешений на загружаемые материалы и самостоятельно проверяет результат до публикации или коммерческого использования.

6.3. Запрещено загружать данные банковских карт, пароли, государственные тайны, чужую конфиденциальную информацию без законного основания, а также материалы, оборот которых запрещён.

7. Ответственность

7.1. Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации. Ничто в оферте не исключает ответственность, которую нельзя ограничить договором.

7.2. Исполнитель не отвечает за перебои Telegram, операторов связи, банков и сторонних поставщиков технологий, однако принимает разумные меры для восстановления работы и корректировки списаний при подтверждённом сбое сервиса.

7.3. Пользователь самостоятельно оценивает законность, точность и пригодность результата. Решения, способные повлиять на здоровье, права или существенные финансовые интересы, нельзя принимать только на основании автоматической генерации.

8. Интеллектуальные права

8.1. Исключительные права на сервис, интерфейс, фирменные материалы и программный код принадлежат Исполнителю либо соответствующим правообладателям.

8.2. Правовой режим результата генерации зависит от исходных материалов, применимых правил поставщиков технологий и законодательства. Пользователь не получает гарантию возникновения исключительного права на полностью автоматически созданный материал.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных. Данные, необходимые для исполнения договора и расчётов, обрабатываются на предусмотренных законом основаниях.

10. Изменение и прекращение договора

10.1. Исполнитель вправе обновить оферту. Новая редакция применяется к новым оплатам с момента публикации, если иной срок не указан. Существенные изменения действующей подписки доводятся до Пользователя доступным способом.

10.2. Исполнитель может ограничить доступ при нарушении закона или Правил сервиса, сохраняя права потребителя в отношении оплаченного, но неоказанного объёма.

11. Споры и обращения

11.1. Применяется право Российской Федерации. Стороны стараются решить разногласие путём обращения в поддержку. Потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным законом.

11.2. Канал для обращений: @turbinaai_support_bot. Реквизиты Исполнителя опубликованы на отдельной странице.